为助力优化全市营商环境，全面提升人社公共服务水平，石家庄市人社局牢固树立服务企业和群众的“店小二”意识，从今年开始，县区工伤认定审批由原来的坐等上门，转变为主动下沉县区一线集中开展服务，当面受理、即时审批、直接送达，有效保障工伤职工的工伤保险待遇。
截至目前，两轮下沉到县区完成工伤认定368件，部分工伤认定从受理、调查取证到认定书送达由原来的30-40天缩短到3天以内，及时纠正了县区工伤认定工作存在的受理人员不签字、接受案件不规范等16个问题，提高了工作效率，优化认定流程，取得良好效果。
【来源：石家庄市人力资源和社会保障局_本局新闻】
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