2021至2022年度供热期将于今日(20日)24时结束。从本月底开始,哈市各热企将进入供热设备设施检修期,与此同时,热企相关负责人提醒市民,停热后要查看管线接口处是否漏水,无特殊情况不要私自拆卸、改动家中供热设施。另外,如存在本供热季有室温不达标的情况,市民可凭当时的测温记录申请退费。
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停热后要检查散热器及管线是否漏水
据捷能热力电站有限公司工作人员介绍,停热后,保持供热设施原有状态即可,无须将散热器和管道中的水放掉,这些水是经过防腐处理的软化水,可有效隔绝空气对散热器和管道的腐蚀,延长其使用寿命。如无特殊情况,用户不要私自拆卸、改动家中的供热设施,以免设施漏水造成损失。
另据介绍,供热期结束后供热设备温度降低,用户家中的暖气片各接口、阀门处因热胀冷缩可能会发生渗水现象,用户应注意观察。如果有轻微的漏水,用户可以系一条毛巾,如果漏水严重,请尽快联系供热公司人员进行检查和维修。另外,对暖气片表面进行清洁擦拭时,不得使用有机溶剂或含有腐蚀成分的液体。暖气片被其他物体撞击、划伤,如出现局部小面积的起皮、脱落,应及时进行修补以免出现大面积损坏。
室温不达标应凭测温记录申请退费
申请退费需要用户提供热企、社区、街道办或供热主管部门出具的测温不达标凭证,热企将按照相关规定进行折算、退还。
如符合退费条件,退费时用户还要提供交纳热费的发票,热企将重新开具退完热费后剩余金额的供热发票。根据《哈尔滨市城市供热办法》第四十四条规定,供热单位需退还用户热费的,应当在每年供热期结束后一个月内结清。
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记者 刘述波
【来源:哈尔滨日报】