2023年春节作为疫情后首个长假,旅游行业率先恢复,激发各地市场活力。
薛悦作为去哪儿平台的一线客服,亲身感受到疫情后旅游行业的恢复:“首先是流量暴增,每天撂下一个电话就接起下一个,上次这么繁忙还是疫情爆发初期,那时更多的是紧张、担心,而现在忙并快乐着。大家太久没有出游了,每一个电话都让我感受到旅客对旅行的期待,抑或是正在旅行中的喜悦,我们在电话中互相祝福新年快乐。”
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去哪儿的大数据也印证了这一点。截至1月26日,2023年春节期间,热门城市机票预订量已超过疫情前(2019年春节),北京、重庆、昆明、西安、长沙、武汉等城市增速明显,整体恢复速度超过行业平均水平。
携程发布《2023年春节旅游总结报告》同样显示,春节期间国内外旅行订单皆迎来三年巅峰,旅游订单整体较虎年春节增长4倍。
各项数据表明,这个春节,人们走得更远了、住得更久了、玩得更有文化了。而旅游消费潜力的释放,为今年提振消费开了个好头。
出行距离同比增加400公里,长线游强势复苏
据去哪儿数据,2023年春节期间,长线旅游强势复苏,旅客出行平均半径同比2022年增长超五成;出行距离相较去年平均增加了400公里,相当于从北京到郑州延长至北京到武汉。
自1月26日起,春运返程已经启动。从去哪儿数据来看,1月18日(腊月二十七)、27日(初六)是去程和返程高峰。截至1月27日,去哪儿平台上1月26日至31日的机票预订量同比2022年增长33%,超过2019年同期;火车票预订量同比增长28%,热门长线高铁票几乎全部售罄,春运返程的热闹又回来了。
去哪儿大数据研究院副院长郭乐春表示:“春节假期,旅客出行信心进一步增强。老人、儿童旅客占比恢复至二成以上,长线游旅客数量明显提升,造就了春节旅游市场的火热。根据民航局要求,2月国内航线航班量上限有望回到疫情前水平,今年春运的总体预订量还将继续走高。”
连住3天以上订单创历史新高,“三亚平替”城市的游客量增长明显
这个春节,大众旅游强势回归。去哪儿数据显示,2023年春节期间,酒店预订间夜量达到历史新高。其中,连住3天以上的订单量创历史新高,平均入住时长同比增长3.6小时,相当于有三分之一的旅客选择多玩一天,有效带动了目的地域的餐饮、交通、娱乐消费,助力当地经济发展。
从商圈来看,长沙五一广场、西安钟鼓楼、重庆解放碑、成都春熙路、北京前门、北京王府井等老牌旅游商圈预订量名列前茅。这些热门商圈周边的经济型(2星)、舒适型(3星)酒店预订量同比增长2倍。郭乐春分析道,“与住高星度假游不同,紧靠热门商圈的舒适型酒店是大众旅游的首选,这两个指标意味着大众旅游正在回归。”
此外,一些机票、酒店相对便宜,冬季平均气温在20度以上的“三亚平替”城市的游客量增长明显。在去哪儿平台上,春节期间,湛江、揭阳、惠州、泉州、南宁等小众目的地机票预订量均超过疫情前(2019年)同期。其中,揭阳增长近五成,南宁增长超过二成。
主题乐园值得“多玩一晚”,文化旅游消费增长
今年春节,亲子游热度恢复明显,亲子房型预订占比接近五成,主题乐园门票销量显著增长。例如,上海迪士尼乐园同比增长4.5倍,北京环球度假区同比增长1.7倍,广州市长隆旅游度假区同比增长3.8倍。
主题乐园的火热也带动了周边酒店迅速升温。去哪儿平台上,上海迪士尼乐园周边酒店预订间夜量超过疫情前二成,北京环球度假区周边酒店平均入住时长同比增长5小时,间接拉动人均消费增加至少1500元。
此外,逛博物馆、逛庙会、非遗游等文化旅游消费增长明显。根据去哪儿数据,博物馆门票预订量同比2022年春节增长达3倍。为吸引游客,河南安阳中国文字博物馆、徽州历史博物馆推出夜游博物馆活动;成都博物馆、天津博物馆等举办各类展览。西安秦始皇帝陵博物院(兵马俑)预订量同比增长5.3倍。
携程数据显示,除一线大城市外,西安、苏州、扬州、洛阳、开封等文旅资源富集的古城,凭借超高票量位列景区人气前十城市。
出境机票预订量同比增长6.7倍,做好服务是关键
春节假期,出境游迎来恢复,出境机票同比2022年增长6.7倍。随着航班供应增长和各地防疫措施优化,预计国际机票、国际酒店预订量将持续增长。去哪儿数据显示,出境目的地前五为泰国、中国香港(地区)、马来西亚、美国、印度尼西亚。
据携程《2023年春节旅游总结报告》,春节期间出境游整体订单同比增长640%,内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍,跨境机票订单增长4倍以上。其中,旅游资源充沛又热情好客的东南亚更是成为春节档大赢家。
因交通便利、政策宽松,中国香港、中国澳门率先得到内地旅客青睐。从1月17日起,广深港高铁香港段可供发售的高铁车票数量从每日双向1万张增至1.4万张。春节期间,去哪儿平台上广州-香港、深圳-香港1月26日前的车票均已售罄,从香港返程还有少量余票在售。
去哪儿CEO陈刚表示,“长线出行的信心在恢复,旅游消费的信心也在恢复。旅游甚至优先于餐饮、服装等消费场景,成为最先呈现恢复态势的消费板块。可以预见的是,今年旅行质量,特别是海外旅行服务将对行业提出巨大的挑战。谁能提供高质量的服务,谁将获得这波旅游市场恢复的红利。”
九派新闻记者 杨冰钰
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【来源:九派新闻】