4小时内连续救助1名突发疾病老人、帮3名群众找回丢失的包和手机。这是近日发生在轨道民警梁恩辉身上的故事，他用实际行动诠释了武汉轨道公安的“温度”。

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2月3日上午8时50分许，在地铁3号线香港路站，一位老婆婆突发心脏病晕倒在站台，情况十分危急。民警梁恩辉、辅警吴先龙接到站务求助后，立即赶往站台处置。

到达现场后，两人发现婆婆脸色灰白，说话有气无力。得知站务已经进行了初期救助并拨打了120，民警这才放下心来。考虑到当时正值客流高峰期，民警立即决定与站务人员一起将婆婆转移到宽敞无人的通风处。在等待120的过程中，民警一边密切关注婆婆的病情，一边耐心地询问婆婆的情况。

原来，老人姓熊，今年77岁。根据熊婆婆提供的信息，民警联系上婆婆的侄女李女士。电话中，民警将现场情况一一告知李女士，并与其约定双方直接到医院碰头。

9时3分，民警护送婆婆一路上了120车，并随同医务人员一起前往地铁站附近医院急救。所幸救助送医及时，婆婆并无大碍。9时28分许，李女士也来到了医院。看到老人安然无恙，李女士握住民警的手一再表示感谢。李女士表示，多亏民警及时伸出援手，不然后果不堪设想。再次确定婆婆无大碍后，民警这才匆匆离开医院，返回地铁站继续执勤。

就在民警送婆婆去医院的途中，留在站内执勤的辅警李利接站内便利店员工林女士求助称，店老板价值8000余元的手机放在柜台上被人偷走。李利立即将林女士带到警务室，并及时将情况上报给了正在送医途中的梁恩辉。

了解情况后，民警通过电话安排辅警胡朝伟先行调看监控查找。民警安全将婆婆交给其侄女后，便立刻赶回香港路做进一步处理。通过查看站内监控，民警锁定了偷拿手机的嫌疑人，但此人早已出站不见踪影。梁恩辉立即将嫌疑人信息上报给所部。很快，在梁恩辉的帮助下，办案队就在附近商厦找到了嫌疑人，并成功追回了被盗的手机。

上午11时许，梁恩辉再接徐先生报警求助称，自己乘坐3号线到香港路准备下车换乘6号线时，不小心将装有路由器、个人证件及药物的红色手提袋落在了车厢里。当时的徐先生，只顾着玩手机，完全没有意识到袋子已经丢了。等到自己准备上6号线时，这才想起来袋子丢了。徐先生称，袋子里的东西是受朋友所托从国外带回来的，十分贵重，请求警察帮忙寻找。

了解情况后，民警迅速调看监控查找，同时将失物信息通报给沿线各站同步寻找。此时，站内的客流很大，民警盯着屏幕逐站进行排查，连眼睛都不敢眨，生怕错过了任何一个有价值的画面。功夫不负有心人。经过近1个小时锲而不舍的视频追寻，民警终于在云飞路站台站务人员的手上看到了手提袋。

原来，站务人员也是刚刚才拿到了手提袋。就在这时，民警的电话就打过来了。民警立即安排人将手提袋送到了香港路站。12时25分许，徐先生从民警手中取回了手提袋，且包内的物品一样不少。临行之际，徐先生连连竖起大拇指给民警点赞。

中午12时许，站务人员来到警务室求助称，自己捡到了一个无人认领的手提包，包内有医保卡的、银行卡和各类化妆品。梁恩辉经过多方查询，很快便联系上失主黎女士。30分钟后，黎女士来到香港路领走了包。临行之际，黎女士对轨道公安的帮助再三表示感谢。

九派新闻记者：谭登方

通讯员：张祖华 李文茂

【来源：九派新闻】