自家“熊孩子”在网络游戏豪充两万余元，女子闹心不已连忙向游戏平台申诉退款。由于对冗杂的申诉程序及对退款政策的不满，女子便在网络上搜寻其他解决办法，不料这差点让她掉入诈骗“深渊”。2月12日，武汉江岸民警迅速出警、拦截止付，及时协助当事人冻结账户，成功保住140万“血汗钱”。

2月12日下午，武汉市公安局江岸区分局花桥街派出所接到辖区群众涂女士的报警。“我可能遇到诈骗了，我的卡里有100多万呢！”涂女士电话内焦急求助道。收到警情后，教导员罗立宏立即带领刑侦民警陈继东赶往现场，同时在电话里安抚情绪崩溃的报警人。

“快，你立即切断与骗子的联系，拨打96110进行冻结止付，并马上前往银行修改银行卡密码！”通话中，民警了解到报警人与骗子联系时，开启了手机“同屏”功能，其银行卡账户密码已泄露，民警立即指导报警人前往银行进行止付以及修改卡密、冻结账户的操作。

(资料图片仅供参考)

经民警现场检查报警人手机银行及其账户，发现其中一张银行卡内的125万元分两笔，被转入定期储蓄，所幸并未被转走。另一张卡内的14万多元被购置21000元的外汇，余额 3千多元，这笔金额让民警及报警人都十分疑惑。

经民警了解，涂女士因孩子在玩游戏时充值了2万余元，她在游戏平台上投诉欲退款无果后，便自己通过网络搜索到一款名为“黒猫投诉”的软件，登录后申请维权。当天下午，她接到一通外地的陌生号码，对方自称“黑猫”客服负责其退款事宜，并发送链接要求涂女士下载了一款会议软件。

看到退款有望，涂女士便连连配合，进入软件加入了“会议”，打开了手机的“同屏”功能，填写了她的多张银行账号、密码和身份证等重要信息。

突然，涂女士的手机收到一条银行的短信，称其账户有在其他移动设备登录及人脸识别。此刻，涂女士警觉起来，想起社区宣传栏里民警们的反诈宣传，她便立即关闭了屏幕，拨打报警电话求助。

“这是典型的诈骗，打开屏幕共享就等于把自己的钱包交给骗子，他想拿多少拿多！”所幸你及时切断了与骗子的联系，经过民警现场与银行相关部门查证沟通，涂女士其中一账户内的125万元完好无损，另一账户内的15万元虽已购置外汇，但该笔款项仍在涂女士账户当中，骗子还没来得及转走，140万元保住了！

在确认其账户资金完好后，涂女士悬着的心这才放下。“有诉求一定要去往官方渠道申诉，不要轻信网络，凡是要求你提供个人重要信息及要求转账的都是诈骗！”民警现场对涂女士开展反诈宣传，并指导其安装了国家反诈中心APP，开启“实时防护”功能，涂女士连连向二位民警表示感谢。

江岸民警提醒：广大群众一定要时刻保持警醒，防诈知识要时刻入脑入心。

在遇到自称“客服”的电话时，一定不要轻信对方声称的内容，及时向官方验证信息真伪。官方是不会要求你提供个人重要信息的，更不会要求你转账所谓“安全账户”，凡是有此类要求的都是诈骗！

手机的“同屏”功能要谨慎开启，该功能开启后，手机的个人重要信息和操作，对方将会一览无余，遇到有此类要求请一定要断然拒绝！

如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询！

通讯员 肖继如 刘煜