长江日报大武汉客户端3月3日讯 引导乘车、修车、按摩、剪发……连日来,武汉公交集团志愿服务队兵分多路,在武汉商圈、社区、火车站开展系列学雷锋志愿服务活动,践行弘扬雷锋精神。
进社区:化身理发师修理工,为老人免费理发修车
2日上午9点,公交志愿者张佳庆从江岸区丹水池街江北社区办公室借来桌椅,拿出自备的推子、剪刀、梳子、发夹等工具,在社区门口建起了两个临时“爱心理发店”,居民们闻讯,纷纷上前咨询排队。
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志愿者为老人义剪。通讯员万建国 摄
得知小区有“义剪”活动,今年69岁的徐爷爷赶紧上前,请求志愿者替身患糖尿病、肾衰竭且不能下楼的老伴刘奶奶上门服务。志愿者、592路充电工张佳庆了解情况后,随即收拾工具跟徐爷爷来到田元三村小区的一栋楼里。
搀扶刘奶奶坐稳扶好,轻声询问老人理发需求后,张佳庆摆出工具,熟练地为其围上围布,拿出发夹、剪刀、梳子、推子等开始忙碌,剪刀咔咔、碎发纷落......没一会,老人凌乱的头发就被收拾得整齐利落。看着公交人娴熟的手艺,徐爷爷开心得合不拢嘴,竖起大拇指说道:“公交人是那个事,专业!”
公交志愿者为老人义剪。通讯员万建国 摄
2日和4日,武汉公交集团“六心”志愿服务队队员王红兵、张佳庆也化身理发师,为不方便出行的孤寡老人、困难群众、社区居民等免费理发。进公交前,张佳庆曾做过两年理发师。因热爱公益事业,他加入了公交“六心”志愿服务队,平时常利用休息时间免费给同事、线路乘客、困难群众理发。江北社区党委书记陈福华对这位公交小伙记忆犹新,她说,张佳庆下沉社区时,也曾在江北社区、锦湖小区及医疗队所住宾馆等免费为200余位居民、摆渡司机、医护人员理过发,大家都说他热心快肠、认真细心。
289路司机、今年57岁的王红兵腰有旧伤,看见公司“六心”志愿服务队到社区做“义剪”,他第一时间报名参加。当天上午,他就为6位老人、1名困难群众理了发,剪完头后还细心提醒老人:“您家回去用热水洗一下,免得头发桩子刺人。”
公交志愿者为居民修车。通讯员涂举学 摄
“这里修电瓶车吗?我的电瓶车架子晃动厉害!”3日上午,在青和居党员群众服务中心,市民王女士推着电瓶车上前询问武汉公交志愿者、修理工王凯和李雄。“修啊,我们帮您看看!”王凯和李雄热情上前迎接,他们围着电瓶车仔细排查,不一会儿就排查到是坐垫螺丝松动,并现场紧固松动的螺丝。修车的同时,志愿者陈宏军和颜君还在一旁收集市民乘车中的意见和建议。
进场站:引导老人乘车,指导乘客做保健操缓解不适
3日上午,在汉阳鹦鹉大道钟家村公交站,“武汉公交帮帮你”志愿服务队10名队员在这里开展志愿服务,帮扶老年乘客乘车、维护现场秩序。
“您上车慢一点,大家不要拥挤。”志愿服务队队长、658路驾驶员胡亮穿着红色的志愿服对乘车的老年人搭手引导。对进站车辆,他示意停靠位置,将年纪大的老人扶着上车后,再引导其他乘客上车。胡亮说,每逢重大节假日和客流高峰,他和同事会轮流到公交场站开展志愿服务。
公交志愿者引导老人乘车。记者王谦 摄
在武汉火车站,也有公交志愿者在公交站台引导乘客上下车,为乘客答疑解惑。在武昌火车站综合体,志愿者们早早抵达,有的在站台维护乘车秩序,有的耐心解答乘客问询,有的在推广“敬老爱心操”。
34路驾驶员张波认真地跟几位候车老年乘客讲解示范他自编自创的“公交爱心操”。“您看,这个穴位是缓解头昏头痛的,这个是缓解久坐双腿发酸发麻难起身等不适的……”通过张波耐心地解说和示范,老人点赞张波的爱心操简单实用。武汉公交集团还邀请“企校共建”单位湖北中医药大学的学生一起参加志愿活动。
公交志愿者为乘客示范按摩操。通讯员陈曦 摄
当天,“武汉公交帮帮你”志愿服务队还在古琴台开展学雷锋分享活动。“武汉劳动模范”严淑兰曾开过18年公交,当过8年乘务员,她用“服务、责任、感恩”六个字总结自己的工作经验。“武汉楷模•最美退役军人”24路驾驶员李旺富则讲述了自己入伍、转业进入公交大家庭,发起组建红色贝雷帽志愿服务队的历程。
据悉,武汉公交集团在“志愿活动月”还将相继开展一系列志愿活动,传播公交文明风尚。
(长江日报记者王谦 通讯员万建国 鲁娟 涂举学 陈曦 万雪蕾)
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