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根据百姓关注报道,4月27日,浙江温州特斯拉Model-Y车主李先生称,他的车四次出现刹车失灵且未查出故障原因,此事引发广泛关注。
根据李先生在社交平台发布视频显示,他脚踩刹车时出现剧烈抖动,车内的液晶屏同时显示了“驻车辅助不可用”等字样。据李先生介绍,这辆车是2022年9月入手的,第一次发现故障是在2023年1月底,最近一次则是在4月23日。
李先生称:“客服说是后台故障问题,网络故障会引起刹车故障,这个很危险的。然后我们又开去特斯拉维修中心,没有查出问题,年前放在哪里查了两天,年后又查了五六天。这个问题不是说是持续性的,可能我马上重新启动又没有了。这个月23号又抖得特别厉害了。”
根据李先生发布的通话录音显示,第四次故障后他提出了退车要求,特斯拉工作人员则表示希望李先生将车开去做检测故障。
27日,李先生多次将车送检的特斯拉温州龙湾服务中心表示,目前店内没有接收到该车辆的相关信息。李先生称,他在27日下午会和售后人员协商换车事宜。
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