据媒体“老板联播”报道，“五一”假期首日，有网友在社交媒体发文称，自己于当天凌晨前往南京海底捞凯瑟琳广场店，因店内夜宿大学生太多，需要排很久的队，已和同在等位的五六个陌生人一同与经理理论多时，最终大家都没吃上。

(资料图片仅供参考)

该网友表达了自己对海底捞的疑问，“到底是饭店还是酒店？”

他还质问，大学生出来玩可以在人少的情况下随便躺下睡，但正常营业时间可不可以顾及一下自己和其他在南京当地生活的人的感受？

对此，海底捞凯瑟琳广场店回应，当时正逢“五一”假期刚开始和当天晚上有薛之谦演唱会，一些学生留宿导致翻台太慢。再加上该店离紫金山比较近，有些人会选择早上四五点去山上看日出，所以导致了人多。

店方还表示，如果客人确有困难，海底捞不能明确拒绝对方。不过，因客流量大，“五一”假期内将不再开放区域给客人过夜休息。

网友吐槽。图/“老板联播”的微博

店方透露的另一个信息则是，前段时间，夜宿海底捞的话题上了微博热搜，之后，才有了一些来店里休息的大学生，过往，他们很少看到这些群体。

对此，九派新闻记者梳理了小红书、微博、抖音等社交平台发现，“夜宿海底捞”的帖子主要在今年3、4月份开始大量发布，这次“五一”假期前后也出现了不少新内容，不过，主角基本上都是自称特种兵的大学生。

4月29日早上5时，也就是文开头这位南京网友对大学生夜宿海底捞不满时，还有一位大学生网友在社交平台上感谢了广东湛江的一家海底捞。

因这位大学生网友没订到“五一假期”时住的酒店，店里工作人员不但给她提供了过夜服务，还送上了第二天的免费早餐。

有过夜大学生发文夸海底捞服务好。

有曾夜宿海底捞的大学生告诉九派新闻记者，他们的行程大多都是“演唱会-海底捞-高铁站”，因为海底捞比酒店实惠、还比网吧干净，所以才选择在海底捞过夜，“大学生，该省省，该花花。”

门店睡满人导致翻台率受影响，以至于想吃饭的顾客需要排更久的队，让一些网友不解，他们觉得，“这样只会让更多人效仿去留宿，大学生有演唱会的钱为啥不定个酒店呢？”

不过，也有网友称，南京的住宿是真的贵，大学生不容易，当地可以学习淄博精神，体谅一下。

“来了都是客，可以相互理解一下，海底捞少吃一顿也没啥。”一位强调自己是南京人的网友说。

29日晚21时左右，记者打通了事发店的电话，该店是海底捞北京东路店，位于南京环亚凯瑟琳广场2楼。客服称，关于昨天夜宿引发的争议，会有负责该事的专人后续跟进，不过截至发稿时间，记者尚未收到店家的回访电话。

但目前，该店确已恢复了正常营业。客服称，即便15分钟后要到店吃饭，也不受影响，店里可以帮忙提前预约。

九派新闻记者　周雨禾

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