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近日，九派新闻从浙江省政府网站“民呼我为”栏目了解到，有网友反映，浙江省绍兴市柯桥古镇景区公共厕所无障碍卫生间不给残疾人使用，且清洁人员态度恶劣，2次报警后才勉强如厕。

该网友称：6月4日中午，其母亲因行动不便需坐轮椅出行，事先了解到柯桥古镇有无障碍厕所才决定出行。

13时其母亲因要上厕所，推轮椅至附属于某酒楼的公共厕所，发现无障碍厕所被卫生清扫工作人员占用，请求使用厕所，工作人员不同意且出言不逊。

该网友报警2次后工作人员才离开。但无障碍厕所堆满杂物，轮椅无法推进去，只能搀扶进去。由于如厕时间久且环境恶劣，老人身体和情绪受影响。

6月12日，柯桥区柯桥古镇保护利用管理服务中心作出回复：针对清洁人员占用无障碍卫生间、言语不当的行为，运营公司已对该清洁人员进行批评教育并做出了相应处罚，并立刻对街区内所有公共厕所进行了检查。

回复称，目前所有无障碍卫生间均能正常使用，后续会继续加强管理。

九派新闻实习记者 赵飞舟

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